【泰隆人在路上】专栏第十期
我叫吕振鹏，是泰隆银行金华义乌支行的一名客户经理。
都说义乌是一个“建在市场上的城市”，说得一点都没错。
（每天和小商品打交道的吕振鹏）
我加入金华义乌支行6年了，每天跑得最多的就是义乌国际商贸城，也就是大家经常说的义乌小商品市场。
小商品里有大世界！
470余万平方米，日客流量21万余次，7.5万商铺，经营16大类，4202个种类、33217个细类、170万个单品的义乌国际商贸城，被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。
可是这次疫情，却让义乌犯了难。
义乌国际商贸城在很多人眼里，可能就是个名字，对于我而言，这是一串串的数字和故事。因为，在这个“世界超市”中的7.5万个商铺和20万经营户，链接的是全球200万家中小微企业、3800万采购商。
随着疫情防控的稳定，义乌国际商贸城早在3月就已全面复市，但由于全球疫情的影响，经营户们仍经历着“冰点”……
这里，是新义乌人的梦想天堂!
去年年底，疫情的暴风雨还没来临，我和同事像往日一样来到商贸城拜访客户。
在义乌，除了摇着拨浪鼓“鸡毛换糖”白手起家的义乌人，还有全国各地数十万创业者，在这片神奇的土地上圆着自己的创业梦，我的很多客户都是勇敢的“新义乌人”。
卖内衣、卖服装辅料的、卖福字对联的……几乎你能想得到的，这里都有。
客户商品涉及的种类多，哪个产品国外的需求量大，哪个产品什么季节卖得最好，我都明明白白，同事们说我都快成了“小商品百事通”。
15年前，26岁的芳萍从绍兴来到义乌，开始经营内衣生意；15年的耕耘，她早已成家立业，把义乌当成了第二故乡；跟所有勤劳肯吃苦的中国人一样，芳萍兢兢业业在义乌打拼，踏踏实实夯实主业。
（上图左为芳萍）
因为都是女性内衣，第一次到店铺里拜访调研的时候还觉得有点尴尬。
（我随身带的pad金融移动服务站）
芳萍凭借她质优价廉的产品、稳扎稳打的经营模式，在竞争激烈的市场中，站稳了脚跟。最开始，芳萍在义乌只有一间店铺，现在店铺已经翻倍，还在这里置房、购车，日子越过越好了，当然，同时泰隆银行也成为了她的主办行。
被客户信任，又帮到了客户的感觉，真好！
客户成长的同时，我也在不断地努力，再也不是初出茅庐的小伙子了，而是团队里的业务骨干。
但是我们没有料到，一场在全球范围扩散的疫情，会有这样海啸般的影响。
疫情来了，我们一直都在！
疫情来了，各个市场关市防控疫情。
今年三月，义乌政府出台诸多政策，义乌国际商贸城顺利开市。
对大多数经营户来说，虽然已经开门营业，但订单量始终不理想。特别是对于外贸为主的商户，疫情后，线下市场的海外采购商人大大减少，恢复正常状态还需要经过一个“缓和期”。
（疫情期间，空荡荡的义乌国际商贸城）
这期间，门店得运转，经营要继续，没有流动资金来源，商户们迎来一场“疫情遭遇战”。
很快，泰隆银行紧急出台一系列减费降息政策，助力复工复产，帮助一直以来相伴成长、休戚与共的义乌小微客户纾困。
我第一时间联系了芳萍，将续贷接力、征信保护等优惠政策的好消息告诉她。
芳萍告诉我，“疫情确实影响很大，最近订单量和往年不能比。但运营成本还在，一下子也周转不过来那么多钱。”
在PAD金融移动服务站办理业务后不久，180万贷款就放下来了，资金上的宽松让她松了一口气。
这一年，小商品市场商户们常挂在嘴边的话是，“没有退路了，再退就没有路了！”的确，在这样的现状下，更重要的是挺过去！
金融助力，明天会更好！
泰隆银行也在努力通过各项优惠金融措施为小微企业和经营户纾困，我们有理由相信，明天总会好起来的！
（加班加点，助力客户“战疫情”）
28年来，服务小微始终是泰隆银行的使命，也是我的使命。
我是泰隆人，我叫吕振鹏……
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